自宅サロン予約受付編
自宅サロン、個人サロンでがんばっているセラピストさん、みんなが笑顔になれるサポートをしている方、こんばんは!
サロンコンサルタントの大澤裕子です(^-^)v
今日はご予約の受付編です!(^^)!
あなたのサロンではどんな方法で予約受付をしていますか?
きちんと予約表に記入していますか?
時間の間違いや受け入れ体制の準備不足はお客様をがっかりさせてしまいます。
毎日のスケジュール管理は念には念を入れて。
メール、電話、blogのメッセージなど見逃すことないように気をつけましょうね(*^.^*)
そしてなるべく一晩おかずに、お返事を差し上げましょう。
ですが、注意があります。
近々のご予約は別ですが、メールへの返信対応は決まった時間に行うことをおすすめします。
1日数回、返信のための時間とすることで不要にデスクに向かう時間を節約できますよ。
朝、お昼休み明け、夕方のようなイメージです(^_-)☆
サロンの時間をどう有効に使うかも、賢いサロネーゼの条件かも!?
お試しあれ~(o^O^o)
この記事へのコメントはありません。